pmc - PROHASKA MANAGEMENT CONSULTING
Ziele aufeinander abstimmen
Ziele miteinander zu vereinbaren
bedeutet, in einen intensiven und
durchaus zeitaufwändigen Dialog
einzutreten. Beim Gedanken daran
werfen manche Vorgesetzte die Arme in die Luft und fragen vorwurfsvoll: "Wann soll ich bei allem,
was ich zu tun habe, denn das noch
machen?" Die Antwort darauf muss
lauten: Führung, nicht Sachbearbeitung, ist die eigentliche Aufgabe
einer Führungskraft! Und Führung
heißt, mit den Mitarbeitenden über
Ziele und deren Erreichung zu
kommunizieren.
Richtig angewendet, zwingt das
Zielvereinbarungssystem dazu,
quer durchs Unternehmen miteinander im Voraus intensiv darüber
nachzudenken und abzustimmen,
was mit welchen Mitteln bis wann
zu erreichen ist, wer welchen Beitrag
erbringt und wie dies mit anderen
Personen oder Organisationseinheiten abzustimmen ist.
Wird dieser Abstimmungsprozess
nicht ernst genommen, so kann es
gehen wie beispielsweise bei einem
Finanzdienstleistungsunternehmen, bei dem das Marketing großzügige Leistungen geplant hatte, ohne die dafür notwendigen
Rechner-Kapazitäten mit der bereits nahe der Auslastungsgrenze
arbeitenden IT-Abteilung abzugleichen.
Übers Jahr war beim daraus resultierenden Gerangel um IT-Leistungen der Streit heftig, die Frustrationen groß und beide Abteilungen erreichten ihre Ziele nicht. Schlechtes System!